El servicio Tu Gestor Tecnológico permite añadir dos dispositivos: 1 PC y 1 smartphone o móvil por licencia contratada.
Pueden darse de alta estos equipos, siguiendo unos sencillos pasos:
- Acceder al Panel de Cliente como Responsable o Usuario Final
- Ir a la sección Recursos - Equipos del menú lateral izquierdo de Tu Gestor Tecnológico:
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Se mostrará una nueva ventana desde la que es necesario pulsar + Añadir equipo:
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A continuación, se abrirá una nueva ventana en la que incluir los datos del equipo:
- Categoría del equipo: Debes seleccionar PC o Móvil / Tablet. Recuerda que por cada licencia contratada puedes dar de alta un equipo de cada categoría.
- Tipología del equipo: Una vez seleccionada la categoría del equipo, tendrás que elegir la tipología del mismo del desplegable que se muestra en este campo (portátil, sobremesa...).
- Marca: En este campo, indica la marca del dispositivo. Por ejemplo, si está dando de alta un PC podría ser Apple (Mac), Dell, Lenovo, HP, Asus... Si se trata de una Tablet o móvil, podría ser Samsung, Apple (Iphone), Huawei…
- Modelo: Indicar el modelo del equipo. Por ejemplo, Mac o Iphone.
- Número de serie: Indicar el número de serie del equipo.
- Si es un portátil, puede encontrarlo en la parte posterior del equipo, precedido por S/N.
- Si es un PC, pulsar Windows + R, escribir cmd y presionar Enter. A continuación, indicar: wmic bios get serialnumber y pulsar Enter, se mostrará el nº de serie.
- Si es un dispositivo móvil, puedes incluir el IMEI (introduce en tu teléfono *#06# para localizarlo)
- Si el cliente no sabe localizarlo, indicar algo aleatorio “00000”
- Hostname: Aquí es importante indicar el nombre de tu dispositivo, tal como está dado de alta.
- Sistema – Información: Nombre del dispositivo
- Fecha de compra: Indicar fecha de compra, si no la sabes, indicar fecha de compra aproximada.
- Descripción: Este campo es para ayudarte a identificar el dispositivo “Equipo de Financiero"
- Tras añadir la información del equipo, pulsar AGREGAR:
- Una vez cumplimentada la información del equipo, se mostrará un mensaje de confirmación, pulsar CERRAR: