Durante la contratación del servicio se te solicitará el dominio de tu empresa para dar de alta las funcionalidades de Correo Limpio, Protección de la Identidad, Concienciación y Phishing.
¿Cómo ver el dominio asociado?
- Acceder al Panel de Cliente como Responsable
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Ir a la sección de Tu Gestor Tecnológico de tu Panel de Cliente
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Desplegar la opción Ciberseguridad y seleccionar Resumen:
- A continuación, se mostrará una nueva ventana con la card Dominio asociado desde dónde podrás ver el dominio asociado:
IMPORTANTE: Mientras no configures los DNS según las especificaciones del servicio, las funcionalidades de Correo Limpio no estarán disponibles para dicho dominio.
¿Cómo modificar el dominio asociado?
Desde la card de dominio también es posible modificar el dominio asociado.
- Pulsar MODIFICAR:
- Indicar el nuevo dominio y pulsar GUARDAR:
- A continuación se mostrará un mensaje de confirmación del cambio, pulsar CERRAR:
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Una vez realizado el cambio en Panel de Cliente, se mostrará en proceso. Mientras aparezca Pendiente es importante que no realices el cambio de DNS. Una vez se muestre que se ha realizado correctamente el cambio, es necesario que modifiques el registro MX, según las especificaciones del servicio.