- Accede a tu Panel de Cliente como Responsable o Usuario Final
- Ve a la sección Tu Gestor Tecnológico:
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En la sección Backup, selecciona la pestaña Resumen (si tienes perfil de Usuario final, se mostrará todo en la ventana de Backup):
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Se mostrará una ventana en la que podrá verse el apartado Consola desde dónde podrás acceder a la consola para gestionar las copias de seguridad.
El responsable técnico o económico podrá eliminar cualquier copia de seguridad de su organización, siempre que acceda a la consola como Administrador. Los usuarios finales solo podrán eliminar las copias de seguridad que hayan realizado sobre sus dispositivos o que tengan asociadas.
- Una vez has accedido a la Consola, ve al apartado Portátiles que encontrarás en el menú izquierdo.
- Elige el equipo del que quieres eliminar la copia de seguridad y selecciona los tres puntos bajo la columna de acciones.
- Dentro del desplegable que aparece, selecciona Desactivar o Borrar:
- Al pulsar en Desactivar, pedirá confirmación, pulsa SÍ, si estás de acuerdo:
- Tras confirmar la operación, vuelve a seleccionar el equipo, y pulsa nuevamente en los tres puntos bajo la columna acciones:
- A continuación aparecerá la opción Eliminar:
- Aparecerá el mensaje de confirmación, si estás de acuerdo escribe ELIMINAR y pulsa ELIMINAR:
- Por último aparecerá el mensaje de confirmación: