Para poder comenzar a realizar las copias de seguridad de tu PC es necesario que instales previamente el agente de Backup. A continuación se muestra cómo instalar el agente de Backup en Windows o Mac.
¿Cómo descargar el agente de Backup?
- Accede a tu Panel de Cliente como Responsable o Usuario Final
- Ve a la sección Tu Gestor Tecnológico:
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En la sección Backup, selecciona la pestaña Resumen:
- Se mostrarán diferentes opciones, ve al apartado Credenciales y selecciona + AÑADIR EQUIPO:
- Dentro de la opción Añadir PC, selecciona el sistema operativo de tu equipo para descargar el archivo del agente, Windows o Mac:
¿Cómo instalar el agente de Backup en Windows?
- Abre el Explorador de archivos de Windows, en la carpeta descargas selecciona el archivo descargado.
- Da permisos de administrador si es necesario y sigue las instrucciones.
- Selecciona la carpeta de destino y haz clic en Extract:
- Acepta el Acuerdo de Licencia de Commvault.
- Confirma la Ruta de Instalación y haz clic en Finalizar
- Activa el Agente, introduce tus credenciales y selecciona Presione Activar para completar la instalación.
¿Cómo instalar el agente de Backup en Mac?
- Abre el Explorador de archivos de Mac, en la carpeta descargas selecciona el archivo descargado:
- Haz doble click en el archivo descargado para que comience la instalación:
- A continuación, te pedirá permisos de administrador para continuar con la instalación:
- Procede a instalar el software, hasta que se indique Instalación completada y pulsa Cerrar:
- Activa el Agente, introduce tus credenciales y presiona Continuar para completar la instalación.