- Accede a tu Panel de Cliente como Responsable o Usuario Final
- Ve a la sección Tu Gestor Tecnológico:
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En la sección Backup, selecciona la pestaña Resumen (si tienes perfil de Usuario final, se mostrará todo en la ventana de Backup):
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Se mostrará una ventana en la que podrá verse el apartado Consola desde dónde podrás acceder a la consola para gestionar las copias de seguridad.
El responsable técnico o económico podrá realizar restauraciones de cualquier copia de seguridad de su organización, siempre que acceda a la consola como Administrador. Los usuarios finales solo podrán realizar restores de las copias de seguridad que hayan realizado sobre sus dispositivos o que tengan asociadas.
- Una vez has accedido a la Consola, dentro de la sección Proteger, ve al apartado Portátiles que encontrarás en el menú izquierdo.
- Elige el equipo y haz clic en RESTAURAR:
- En la ventana emergente, elige los directorios o archivos que quieres recuperar:
- Tras seleccionar el contenido, haz click en Restore, aparecerá la siguiente pantalla:
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A continuación, elige el PC destino. Dentro del PC destino, podemos elegir que lo restaure en la carpeta original o que lo haga en otra distinta, desmarcando la opción "Restore to original folder" y seleccionando la carpeta deseada haciendo click en el icono con el símbolo de la carpeta:
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Al pulsar en dicho icono, nos abrirá una ventana en la que podremos seleccionar la ruta deseada navegando por la misma o añadir una nueva carpeta para alojar el restore:
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Una vez seleccionada la ruta deseada, pulsaremos sobre guardar y se mostrará en la ruta de destino donde realizaremos el restore. A continuación, pulsaremos sobre RESTORE.
- Una vez realizada la restauración, aparecerá el siguiente mensaje de confirmación: