Si lo deseas, tras haber agendado la llamada de Puesta en Marcha desde tu Panel de Cliente, tiene la posibilidad de modificarla, siguiendo unos sencillos pasos:
-
Accede a tu Panel de Cliente desde la URL https://paut.telefonica.es/login
-
Ve a la sección Tu Gestor Tecnológico - Inicio:
-
Se mostrarán diversas cards, selecciona CAMBIAR CITA:
-
Se abrirá una nueva ventana, en la que puedes elegir el día y la franja horaria para la Puesta en Marcha. Una vez elegida, pulsa CONTINUAR:
-
Se mostrará un mensaje de confirmación, si estás de acuerdo, pulsa ACEPTAR:
-
Una vez confirmada, se mostrará el siguiente mensaje, pulsa CERRAR:
- Se mostrará la cita programada en tu Panel de Cliente, indicándote la fecha, hora y el teléfono al que te llamaremos:
¿Qué necesito para la Puesta en Marcha?
En esta llamada te indicaremos cómo dar de alta usuarios y dispositivos, así como configurar tu copia de seguridad y antivirus. Para ello es importante que dispongas de la siguiente información:
- Listado de usuarios/empleados: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono. En esta llamada te indicaremos cómo incluir 1 usuario.
- Listado de dispositivos de los usuarios/empleados: marca, modelo, número de serie, hostname, fecha de compra. En esta llamada te indicaremos cómo incluir hasta 2 dispositivos.
- Dominio del correo electrónico de tu empresa.
- Un dispositivo del que tengas permiso de administrador para realizar la instalación de la copia de seguridad (backup) y el antivirus. En esta llamada te indicaremos cómo configurar hasta 2 dispositivos.